У Тоси Калугиной, бывшей воспитанницы детского дома, наступили тяжёлые времена: она лишилась жениха, крыши над головой и работы. В поисках заработка она принимает решение стать дворником в жилом комплексе под названием «Мечта». Благодаря своей усердной работе и заботливому отношению к окружающим, Тося быстро обретает симпатию местных жителей. Она помогает деловой женщине наладить контакт с её дочерью-подростком, вдохновляет художника, оставившего своё ремесло, вновь взяться за кисть, и оказывает поддержку одинокой актрисе в возрасте, Вере Павловне. Понемногу жизнь Тоси начинает улучшаться, и на горизонте появляется настоящий принц, который, как в сказке, начинает проявлять к ней интерес. Однако сказка оборачивается кошмаром: принц оказывается обманщиком, и из-за его действий Тося оказывается в СИЗО. Но, как водится в сказках, добро побеждает зло, и в её жизни появляется настоящий герой, для которого её судьба действительно важна.